La falta de conocimiento hace que dejemos pasar muy buenas oportunidades. Esto es lo que pasa, por ejemplo, con los wikis. Acostumbrados a usar la Wikipedia, la enciclopedia comunitaria más famosa de internet, confundimos el producto con la herramienta y podemos descartar, sin conocerla, una manera eficaz de comunicarnos, coordinarnos y organizar la información que generamos. Wikipedia es un resultado de usar un wiki, pero un wiki no es Wikipedia.

Un wiki es un espacio colaborativo en internet donde todos los miembros pueden intervenir al mismo nivel para conseguir una serie de objetivos comunes. Esto, traducido, quiere decir que es mucho más sencillo gestionar la información y coordinarnos, por ejemplo. Y que tenemos toda esa información centralizada y no tenemos que escrutar todo lo que se ha dicho en una cadena interminable de mails cruzados, por poner otro ejemplo.

Para que te hagas una idea, en la Plataforma del Voluntariado de España hemos abierto, junto con otras entidades, un wiki sobre comunicación. Los objetivos que nos hemos planteado son:

- Poner en común experiencias de comunicación.
- Compartir conocimiento sobre el uso de herramientas para la comunicación.
- Plantear dudas y preguntas para que, de manera colectiva, podamos darles respuesta.
- Avanzar conjuntamente en la comunicación de las entidades y plataformas de la PVE.
- Mejorar nuestro uso de las herramientas de comunicación 2.0.
- Proponer proyectos e iniciativas para llevar a cabo desde el grupo de comunicación de entidades y plataformas de la PVE.
- Dar continuidad a encuentros presenciales entre las personas encargadas de comunicación en las entidades y plataformas de la PVE.

Estos son los nuestros, claro, y tú puedes encontrar otras finalidades. Como una imagen vale más que mil palabras, échale un ojo a este vídeo sobre qué es (y para qué es) un wiki:

Si todavía no te queda claro y quieres más información, puedes consultar este manual que han publicado en www.emadrid2011.es en el que explican muy claramente cómo crear y gestionar tu wiki. Seguro que te resulta útil y es mucho más sencillo de lo que parece. ¿Por qué no lo pruebas?

El pasado 8 de junio se realizó un encuentro formativo en Madrid sobre Comunicación y TIC en el que participaron entidades y plataformas territoriales de la PVE. Como fruto del mismo surgió la iniciativa de crear una wiki que sirviese como:

• Punto de encuentro para retomar el Grupo de Comunicación de las entidades y plataformas territoriales de la PVE.
• Foro de debate (para dar continuidad a los puntos que surgieron en el encuentro)
• Espacio en el que poder intercambiar experiencias, usos y conocimiento sobre las TIC como herramientas para la comunicación en las entidades sociales.

Este espacio está disponible, por lo tanto, tanto para hacer debates sobre temas relacionados con comunicación como para preguntar cómo se utiliza una herramienta en concreto.

Más información

La url de la wiki es la siguiente: http://comunicacionplataformavoluntariado.wikispaces.com/

Dentro de la misma ya se han generado diferentes páginas:

Un espacio donde se han recogido los temas del encuentro: http://comunicacionplataformavoluntariado.wikispaces.com/encuentro

Una zona de recursos específicos de comunicación y TIC: http://comunicacionplataformavoluntariado.wikispaces.com/recursos

Será una wiki abierta, es decir, quien acceda a ella puede ver el contenido. Para poder realizar aportaciones a la wiki es preciso solicitar unirse a la misma a través de wikispaces o enviando un correo electrónico a comunicacion@plataformavoluntariado.org

¡Esperamos que haya la máxima participación posible!

En la Plataforma necesitamos realizar un proceso de reflexión con varias personas que no viven en Madrid, por lo que este debate se hará a través de Internet. Entonces hemos pensado “¿Cuál es la herramienta adecuada para ello?” Y se nos han ocurrido varias opciones y reflexiones que queremos compartir con todas y todos:

• ¿Lo hacemos a través del foro de nuestra página web?
• ¿Utilizamos un grupo de correo de google?
• ¿Qué tal si creamos una cuenta en Ning?
• ¿Y si hacemos una wiki?

Ante todas estas opciones se nos plantearon varios pros y contras

• El foro de nuestra web sería idóneo, porque es el espacio de la Plataforma. El problema es que no permite adjuntar/subir documentos. Esta opción nos es totalmente imprescindible porque necesitamos aportar documentos para el debate.
• Un grupo de correo de google, fue lo siguiente que se nos pasó por la cabeza. Es una herramienta que todas las personas saben utilizar porque funciona a través de correo electrónico y, además, se pueden adjuntar archivos. Pero aquí la discusión se volverá un poco caótica y pesada, ya que se irán acumulando los correos y será difícil seguir bien la conversación, aunque también permite hacer debate online. Como nuestra intención es crear un documento final, queremos una herramienta que sea colaborativa y que permita reflejar el proceso de construcción conjunta a través del proceso deliberativo con el que se creará un documento al final.
• La cuenta en Ning permite esto en cierto modo, pero es una red social y su dinámica no es la misma. Es una herramienta colaborativa, muy buena para un foro de discusión, pero no se ve en una página todo el proceso. No nos acaba de parecer idónea para lo que queremos hacer.
• Y, por último, una wiki: es colaborativa y nos permite adjuntar documentos, ir editando la página de manera conjunta y consultando todo el proceso deliberativo. También, nos permite crear diferentes páginas con diversos temas dentro del proceso de discusión de manera que el debate puede ser más rico. Es una herramienta accesible y sencilla de utilizar. La wiki nos permite crear y mejorar las páginas de forma instantánea y por medio de una interfaz muy simple. En definitiva, una wiki: permite y potencia la colaboración, la construcción conjunta de conocimiento, fomenta la participación igualitaria y el sentimiento de grupo, facilita la coordinación y el seguimiento. ¡Así que vamos a utilizarla!

¿Qué es una wiki?

Según la wikipedia: Un wiki, o una wiki, es un sitio web cuyas páginas web pueden ser editadas por múltiples usuarias a través del navegador web . Las usuarias pueden crear, modificar o borrar un mismo texto que comparten.

La aplicación de mayor peso y a la que le debe su mayor fama hasta el momento ha sido la creación de enciclopedias colaborativas, género al que pertenece la Wikipedia. Existen muchas otras aplicaciones más cercanas a la coordinación de informaciones y acciones, o la puesta en común de conocimientos o textos dentro de grupos. Seguir leyendo…

Más información

• Quiero crear una wiki: Wikiespaces
• Creando wikis (una wiki en la que enseñana a usar un wiki de una manera rápida y sencilla)
• Buscador de wikis

¡Participa!

¿Has utilizado alguna vez la wiki como herramienta de trabajo colaborativo en tu organización? Comparte tu experiencia, deja un comentario.