Formación de la Fundación Luís Vives dirigida a técnicos y responsables de ONL que quieren saber de qué manera la web 2.0 puede potenciar el trabajo y el impacto de sus organizaciones y qué herramientas concretas pueden usar.

Y su objetivo general es descubrir las potencialidades que las aplicaciones web 2.0 pueden aportar a las ONL para mejorar la calidad de su actuación, incrementar su impacto y, en definitiva, cumplir mejor sus objetivos misionales.

Este curso se impartirá de manera presencial en Madrid los días 14, 15 de octubre y 12 de noviembre y de manera online desde el 14 de octubre al 12 de noviembre.

La formación será impartida por Jaume Albaigès ingeniero de telecomunicaciones y asesora a diferentes ONL en el uso estratégico de las TIC. Autor del blog TecnolONGia.org sobre la relación entre las TIC y las ONL. Colabora, entre otras organizaciones, con la Fundación Luis Vives y el Observatorio del Tercer Sector.

Más información e inscripciones:

• Herramientas web 2.0 para la mejora de la comunicación y la gestión en las ONL

Guillermo Naya Plasencia

Periodista ccs@solidarios.org.es

Durante los dos minutos que dura el resumen de un partido de fútbol en una televisión cualquiera, veinte niños pierden la vida a causa del hambre. Para los medios de comunicación el tiempo es oro, pero su capacidad de influencia sobre la vida resulta todavía más valiosa. Como formadores de opinión, y en consecuencia motor de cambio en la sociedad, los medios tienen un alto grado de responsabilidad ante la permanencia de las tremendas desigualdades del sistema.

Somalia sólo aparece en las portadas de prensa, en las cabeceras de los telediarios y en los boletines radiofónicos cada vez que pescadores extranjeros, esos que llevan décadas esquilmando sus mares y aprovechándose de la debilidad del país, son secuestrados por un grupo de “piratas”. Los atentados suicidas en Afganistán sólo generan debate cuando se llevan por delante alguna víctima occidental. No es noticia la opinión del pueblo afgano, ni tampoco el hecho de que antes de ser invadidos por Estados Unidos en 2001 no se hubiera registrado acto suicida alguno en la región.

La crisis económica, la corrupción política y el desempleo centran nuestras preocupaciones. Tal y como afirmaba Ryszard Kapuscinski, “la tremenda centralización de la noticia redujo mucho nuestro conocimiento de este complicado mundo en el que vivimos. A pesar de su enorme diversidad, de la enorme cantidad de problemas y dramas que contiene, nuestro espectro se reduce. Tanto se empobreció nuestra manera de entender el mundo, que no sólo sabemos apenas una o dos cosas, sino que las sabemos mal”.

Con la aprobación de la Declaración Universal de los Derechos Humanos, hace ya más de seis décadas, quedaba establecido que “cada persona tiene el deber de alzar su voz, no sólo para reclamar sus propios derechos, sino también los de sus semejantes”. La radio, la prensa, la televisión y los medios de Internet deben tomar conciencia de la responsabilidad que conlleva su capacidad de llegar a tantos millones de personas en todo el mundo.

La defensa de los Derechos Humanos es una de las tareas primordiales del periodismo y los profesionales del sector no podrán ejercer su labor si sus propios derechos humanos son vulnerados. Es por esto que la independencia de los periodistas es vital para la sociedad. El periodismo es un servicio público a los ciudadanos que no puede permitirse someterse a intereses políticos o económicos particulares. La información no es una simple mercancía o un negocio, es un bien público y un derecho.

Sin embargo, por medio de la criba de contenidos, los medios focalizan la mirada de la opinión pública de forma que el proceso se convierte en un mecanismo de simplificación, una reducción de la atención social a unos cuantos temas comunes. Además, la presentación de la información ha sido pensada y tratada minuciosamente para complacer a un target –público- concreto. De este modo, se definen los marcos en los que se disputan los debates y se construye una realidad común percibida por cada grupo de individuos. Una realidad deformada y muy incompleta.

No debemos conformarnos con estos “paquetes de información” que nos ofrecen en bandeja. Internet se alza como una inmensa base de datos donde la otra realidad, así como nuestra opinión e iniciativas, sí tienen cabida. Algunos medios especializados como periodismohumano.com o librered.net apuestan por la calidad humana en el tratamiento de sus contenidos. Muchas ONG’s cuentan equipo de comunicación y se han convertido en fuente de importancia para los medios. A su vez, algunos servicios periodísticos se han propuesto el objetivo de informar y sensibilizar, sin ánimo de lucro, acerca de temas relacionados con solidaridad, justicia social, infancia o derechos humanos.

Las redes sociales multiplican cada vez más las posibilidades de las autopistas de la información que Internet supone. Convertirnos en “vagabundos celestes de Internet” nos permite compartir información y participar a partir de una priorización y jerarquización de la información que absorbemos. El receptor autómata debe dar paso a un agente social con capacidad de movilización y de gestión de la información.

Cruz Roja Española afronta un nuevo reto en su trayectoria de servicio humanitario al irrumpir en la Web 2.0 con su propia red social: MundoCruzRoja. Esta una iniciativa, apoyada por el Ministerio de Industria, Turismo y Comercio a través del Plan Avanza, nace con el objetivo de dotar a la Institución de una herramienta eficaz para la gestión de la información y para el aprovechamiento del potencial que ofrece la Web 2.0. MundoCruzRoja es una plataforma abierta a la sociedad que permite a la Cruz Roja avanzar en su objetivo de estar cada vez más cerca de las personas.

MundoCruzRoja (a la que se puede acceder en http://www.mundocruzroja.org/ o http://www.facecross.com/) se configura como una red social de la Institución, pero abierta a la participación de cualquier usuario de Internet. Servicios que ofrece:

• Página de inicio: Vea lo que está pasando en su red social
• Perfiles: Encuentra a las personas que necesitas
• Comunidades: Trabaja con personas que comparten tus intereses y experiencia
• Blogs: Presenta tus propias ideas y aprende de los demás
• Dogear: Guarda y comparte favoritos
• Actividades: Organice su trabajo y aproveche su red profesional

De esta forma, CRE se acerca aún más al ciudadano, haciéndose más abierta y eficaz en la transmisión de su mensaje humanitario y capaz de lograr la eficiencia en sus acciones. Al mismo tiempo aumenta su capacidad para escuchar y gestionar las demandas sociales, consiguiendo una mayor capacidad de respuesta. Supone, además, un importante avance en el objetivo de dotarse del mayor grado de transparencia posible.

Enviado por Laia Curcoll / Comunicació i Premsa FCVS

La Federación Catalana de Voluntariado Social apuesta por la comunicación en Internet y estrena nueva página Web, nuevo blog y perfiles en las redes sociales. El objetivo es potenciar el voluntariado social, por eso cambia el dominio de su web que deja de ser federacio.net para ser voluntaris.cat.

Nace una nueva Web voluntaris.cat con el objetivo de promover el voluntariado social y la ambición de convertirse en un referente en toda Catalunya. La Federación Catalana de Voluntariado Social (FCVS) inicia así una nueva etapa en la que la comunicación a través de Internet y la presencia en las redes adquieren gran relevancia.

El objetivo del web es promover el voluntariado social en todos sus aspectos: dar a conocer entre la población, potenciar la colaboración con proyectos sociales por parte de diferentes empresas e intensificar las relaciones con los medios de comunicación. Voluntaris.cat es, además, un espacio

idóneo para la interacción de voluntarios y voluntarias de diferentes entidades, un espacio para que las entidades sociales puedan compartir experiencias e intercambiar informaciones y un espacio también para todas aquellas personas que desean hacer un voluntariado y están buscando una entidad donde colaborar.

Actualidad, agenda y bolsa de voluntariado
La web voluntaris.cat es una web muy dinámica, participativa y moderna que contiene mucha información sobre el voluntariado social.

De entrada hay que destacar la especial importancia que tiene la actualidad dentro de voluntaris.cat con un apartado de noticias y una agenda de actos que quiere convertirse en una herramienta para saber todo lo que está previsto en el sector.

Además, cabe destacar la presencia de la Bolsa de Voluntariado, una bolsa on-line donde las entidades pueden hacer demandas de voluntariado y los voluntarios pueden consultar donde pueden colaborar. También, desde la web se puede consultar la lista y el contacto de las casi 300 entidades federadas que trabajan en el ámbito social con voluntarios.

Un espacio para entidades sociales
Se trata de un apartado del web en la que las entidades pueden encontrar recursos útiles para su labor del día a día y, al mismo tiempo, poner a disposición de otros entiats guías y recursos que hayan elaborado para fortalecer las relaciones y obtener beneficios compartidos.

Blog Val la pena! y redes sociales

Paralelamente a la puesta en marcha de voluntaris.cat, la FCVS presenta también el blog Val la pena! Se trata de un blog creado para dar voz a todas las personas y entidades que hacen un voluntariado social y también para las empresas que han colaborado con la FCVS. La idea es crear un espacio personal y sincero en el que los diferentes implicados en el voluntariado social puedan contar sus experiencias en primera persona.

Además, la FCVS tendrá próximamente en Facebook y un perfil en Twitter para poder tener una relación más directa con los voluntarios y voluntarias.

El próximo 13 de junio Antena 3 estrenará un nuevo docu-reality, esta vez se trata del programa “Operación Momotombo”, en el que un grupo de 5 chicas y chicos españoles y con problemas de conflictividad, convivirán con jóvenes de su misma edad en una de las zonas más pobres de Nicaragua, Momotombo. Este reality es una adaptación del programa de TF1 “Operation Tambacounda”.

El objetivo es que estos jóvenes afortunados, pero con problemas, aprendan a valorar lo que tienen a costa de ver la situación en la que se encuentran otras personas de su misma edad. Es decir, viviendo el contraste entre su vida y la de los chicos y chicas de Momotombo, en Nicaragua. El objetivo también es que los jóvenes sean conscientes de cómo su actos afectan a los demás y que aprendan a acatar normas y a ayudar. El objetivo solidario final de esta convivencia es que allí se construya una escuela.

Parece que últimamente está de moda dentro de la parrilla televisiva utilizar la realidad de exclusión social y pobreza de otras personas para la producción de docu-realitys. Al igual que ocurrió con programas como “Famosos y Mendigos” o “El Secreto”. Tanto en el caso de “El Secreto” como en el de “Operación Momotombo” se utiliza el voluntariado y se ofrece una imagen distorsionada del mismo al mismo tiempo que se convierten en espectáculo realidades de exclusión social y pobreza.

Igualmente, la visión que se proyecta de la juventud española es una imagen que no es representativa de la realidad, como ocurrió con el programa “Generación ni-ni”.

Desde la PVE planteamos varias preguntas:

• ¿Estos docu-realitys tienen algún tipo de aportación positiva para las personas en situación de pobreza y exclusión social? ¿Y para las personas jóvenes que participan en ellos?
• ¿Se visibiliza o simplemente se instrumentaliza la situación de estas personas en situación de exclusión y pobreza con el objetivo de lograr una mayor audiencia televisiva?
• ¿Puede que este tipo de docu-realitys trivialicen la situación en la que se encuentran muchas personas y fomente tratamientos informativos ante situaciones de pobreza y exclusión social como el que protagonizó Manolo Lama hace unas semanas?

Vídeo promocional de “Operación Momotombo”

Coincidiendo con la celebración del Año Europeo de lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social, la Representación de la Comisión Europea en España, ha presentado el pasado 28 de mayo la ‘Guía de Estilo para Periodistas: Mira a las Personas sin Hogar’, editada por la Red Europea de Lucha contra la Pobreza y la Exclusión Social en el Estado Español (EAPN). Esta herramienta está dirigida a los profesionales de la comunicación con la que se pretende dar un paso más en la lucha contra la exclusión de social.

Los medios de comunicación tienen un papel fundamental en la tarea de facilitar la integración social de las personas sin hogar, por lo que es necesario que la información que transmiten se ajuste lo más posible a la realidad, alejándose de la visión excluyente que aún mantiene buena parte de la sociedad frente a este colectivo.

Explicar las causas de su situación, comprobar las dificultades a las que se enfrentan, denunciar la vulneración de sus derechos básicos, así como dar espacio a los aspectos positivos y normalizadores, son planteamientos que los profesionales de la comunicación deben tener en cuenta para ofrecer una información completa en noticias donde participen personas sin hogar.

Según Marta Múgica, Responsable de Comunicación de la Representación en España de la Comisión Europea, “en este documento se ofrecen propuestas y soluciones prácticas para que el profesional de la comunicación pueda acercarse a esta realidad compleja, emplear un lenguaje adecuado, y dar una visión más real y menos estereotipada de uno de los principales grupos de excluidos que viven en España”.

Las personas sin hogar como fuente necesaria de información

En muchas ocasiones, los medios de comunicación ofrecen informaciones sobre hechos que protagonizan personas sin hogar, pero sin contar con ellos como fuente informativa. La apertura de un recurso, un problema vecinal, o el trabajo de una organización social son noticias en las que la perspectiva de los sin hogar parece prescindible. En estos casos, se informa sobre los sin hogar, pero sin ellos.

Para Alberto Senante, autor y coordinador de la Guía de Estilo para Periodistas: Mira a las Personas sin Hogar, “el propósito de esta Guía no es que los medios de comunicación den necesariamente una imagen positiva o políticamente correcta de estas personas, ni que dulcifiquen uno de los problemas más serios y olvidados a los que se enfrenta nuestra sociedad. Se pretende únicamente aportar un instrumento para que los profesionales de la comunicación puedan ofrecer una información de calidad, aplicando los propios principios deontológicos en las informaciones sobre este colectivo”.

Por múltiples motivos, en ocasiones resulta difícil contar con el testimonio de las personas sin hogar implicadas en una noticia. Establecer un diálogo previo con ellos, ir acompañados de miembros de organizaciones sociales que conozcan a estas personas, ofrecerles el anonimato en sus declaraciones, y dar la posibilidad de que no muestren su rostro a cámara, pueden ser algunas prácticas que ayuden al informador a que la persona sin hogar se preste a relatar su versión de los hechos.

Términos: lo que dicen las palabras

En muchas ocasiones, los términos que emplean los medios de comunicación para designar a los sin hogar tienen una fuerte carga peyorativa, contienen los prejuicios que la sociedad les ha atribuido, y no describen de modo adecuado la realidad de este colectivo.

“Personas sin hogar” o “Sin hogar” parecen los términos más acertados para denominar la situación de las personas que viven en la calle, en albergues o en infraviviendas. Con “sin hogar” se hace referencia a la carencia de un espacio físico propio donde desarrollar una vida autónoma, así como a la ruptura de relaciones personales que han sufrido estas personas. Por tanto, este término describe una situación, sin caer en falsos estereotipos ni ocultarla con eufemismos.

El término “sin techo” es adecuado únicamente para nombrar a las personas que viven y duermen en la calle, pero es un término que se limita a las carencias físicas de estas personas, dejando de lado los aspectos personales que conlleva esta situación. Además, muchas personas sin techo en ocasiones duermen ocasionalmente en albergues, pensiones o casas, por lo que, en rigor, dejan de ser sin techo, manteniendo su condición de sin hogar.

“Indigente” es un término muy utilizado aún en los medios, hace referencia a la absoluta carencia de medios materiales, manteniendo el estigma sobre estas personas. Con “indigente” generalizamos una situación de abandono y falta absoluta de medios que no se verifica en la mayoría de las ocasiones. Se trata de un término excluyente, que se limita a nombrar las carencias físicas, sin reparar en las consecuencias personales y sociales que supone la situación de sin hogar.

En cuanto al término “mendigo”, tal y como reflejan los estudios, sólo entre el 10 y el 15% de las personas sin hogar practica la mendicidad, por lo que el término es inexacto y refuerza el estereotipo de vagos que acompaña estas personas.

El término “vagabundo” describe de modo despectivo una situación de movilidad que no suele cumplirse en la realidad actual de las personas sin hogar. La mayoría de ellos permanece en un entorno limitado, determinado por sus actividades diarias y la localización de los recursos sociales.

“Sin domicilio fijo, sin residencia”. En los últimos tiempos se han empleado este tipo de términos, que si bien respetan la dignidad de los sin hogar, edulcoran la realidad, ocultando la verdadera situación a la que se enfrenta este colectivo.

“PSH, SDF, homeless”. Las siglas y anglicismos también tecnifican y “alejan” una realidad humanamente tan dura como la de las personas sin hogar.

La guía de estilo

• Guía de estilo para periodistas: Mira a las personas sin hogar

Ayer, 24 de marzo, tuvo lugar la presentación del libro “Comunicación y Desarrollo. Pasos hacia la Coherencia” donde trece analistas de prestigio internacional como Ignacio Ramonet, Marcial Murciano, Rosa María Alfaro, Steffen Beitz o Germán Rojas reflexionan sobre la comunicación como herramienta clave para la promoción del desarrollo y la educación de la ciudadanía en valores solidarios.

Desde las páginas de este libro, sus autores aseguran que la comunicación es hoy una materia prima estratégica controlada mundialmente por una decena de importantes grupos editores. Por ello, los poderes públicos deben proteger el derecho a la comunicación más allá de los intereses mercantiles de las corporaciones de la información y los comunicadores han de convertirse en herramientas clave para difundir los valores de la cooperación y la solidaridad. Sólo así, se afirma, el diálogo con la sociedad civil será percibido como una fortaleza, y no como una debilidad.

El libro “Comunicación para el Desarrollo. Pasos hacia la Coherencia” forma parte de un proceso de reflexión iniciado en 2007 en el marco de un acuerdo entre la Agencia Inter Press Service (IPS) y la Agencia Española de Cooperación Internacional y Desarrollo (AECID) para contribuir a convertir el desarrollo en una prioridad en las agendas de los medios. AECID e IPS han presentado también las acciones que llevarán a cabo en 2010:

• El 6 de mayo, en Barcelona, se dará a conocer el estudio “La prensa y la cooperación internacional”, donde se analiza la cobertura de la cooperación para el desarrollo en nueve diarios europeos: El País, La Vanguardia, ABC, Le Monde, Le Figaró, Libération, The Times, Daily Telegraph o The Guardian
• Del 5 al 7 de julio, en la Universidad Internacional Menéndez Pelayo en Santander, se celebrará el Encuentro “Comunicación y desarrollo: políticas, redes y tecnologías”, un foro de reflexión para que los distintos actores del campo de la comunicación y el desarrollo intercambien experiencias y creen canales de coordinación para mejorar las políticas públicas de comunicación.
• El 7 de septiembre en Madrid se celebrará el Encuentro de Alto Nivel “Post-crisis global: efectos en el desarrollo y su impacto mediático”, con la participación de directores y redactores jefes de medios de comunicación españoles y de países del Sur.

Más información:

• Exhortan a los comunicadores a difundir los valores de la cooperación